[Dossier] Le leadership

Leadership : faculté de mobiliser, par l’influence, une personne ou un groupe de personnes vers un objectif.

Cette capacité, qui se distingue de l’autorité, procède de plusieurs compétences.

>> lire Leadership – quelles sont vos qualités de leader ?

Le leadership peut se décliner en différents styles (définis par D. Goleman)

>> lire 6 styles de leadership et leurs effets

En gardant à l’esprit qu’un leader authentique accepte sa part de vulnérabilité
>> lire Un leader naturel sait être vulnérable

Portrait de chaque style :

>> Leadership Directif – à la loupe et à la baguette
>> Leadership Chef de file – exemplaire, exigeant… épuisant?
>> Leadership Visionnaire – I Had A Dream
>> Leadership Collaboratif - l’équipe d’abord
>> Leadership Participatif – comment mettre tout le monde d’accord
>> Leadership « Coach » – un leader qui croit en vous !

Synthèse des 6 styles de leadership

Directif

Chef de file

Visionnaire

Collaboratif

Participatif

"Coach"

Modus operandi du styleDemande une obéissance immédiateFixe de hauts standards de performanceMobilise autour d'une visionCrée l'harmonie et construit des liens émotionnelsCrée le consensus par la participationDéveloppe les personnes pour le long terme
Phrase type"Faites ce que je vous dis!""Faites ce que je fais, tout de suite""Venez avec moi""Les collaborateurs d'abord""Qu'en pensez-vous?""Essayez ça"
Compétences en intelligence émotionnellePerformance , Initiative, Self-ControlPerformance, Fait d'être consciencieux, initiativeLeadership inspirant, transparence, confiance en soi, empathie, catalyseur de changementEmpathie, créateur de lien, communicationTravail d’'équipe, collaboration, communication, gestion des conflitsDéveloppement des autres, empathie, consience de soi et de ses émotions
Utilisation optimaleEn temps de crise, pour amorcer un changement rapide, ou avec les collaborateurs qui posent problèmePour obtenir des résultats rapides d'une équipe très motivée et compétenteQuand les changements rendent nécessaire une vision, ou quand une direction claire est requisePour résoudre des désaccords dans l'équipe ou motiver en période difficilePour construire un consensus ou récolter des idées grâce à l'intelligence collectivePour accompagner un collaborateur performant et motivé à être plus efficace
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Impact de chacun des styles

L’impact de chaque style de leadership a été mesuré sur le climat des équipes, pour dresser le bilan suivant. Les deux styles qui présentent l’impact le plus positif sont le Visionnaire (de loin) et le Collaboratif. A l’inverse, le style Directif est celui qui a l’effet le plus négatif sur le climat des équipes, en particulier sur la liberté d’innover et de faire son travail sans trop de procédures, et le sentiment de responsabilité personnelle.

Légende
Souplesse
: les employés se sentent libres d’innover et de bien faire sans s’encombrer de bureaucratie
Responsabilité : les employés se sentent responsables vis-à-vis de l’organisation
Standards : le niveau auquel les employés placent la barre au quotidien et sur des objectifs à long terme
Récompenses : leur sens de la justesse sur le retour sur leur performance et la pertinence des récompenses
Clarté : Leur compréhension et adhésion à la mission et les valeurs clés de l’organisation
Engagement : Leur niveau d’engagement et de dévouement au but commun et à l’équipe

Important :

En apparence certains styles sont plus bénéfiques que d’autres (Visionnaire par exemple, a un excellent impact sur le climat) mais il est essentiel d’en mixer plusieurs pour équilibrer son propre style et avoir un leadership adapté à chaque contexte.

Le but est donc de passer avec agilité d’un style à l’autre en fonction de 2 critères :
- qui : quelle(s) personne(s) je dirige, je manage
- quand : dans le contexte, quel style est le plus approprié (ex : crise, travail sur le long terme etc.)

Ensuite, l’idée est d’utiliser le style choisi de la meilleure manière : par petites touches ponctuelles, ou en fil rouge durant une période de temps plus longue. Tout est affaire de timing !

Styles de leadership d’après : Daniel Goleman’s “Leadership That Gets Results” (Harvard Business Review, March-April 2000)

20 commentaires

  1. Diémé Edouard Thomas a dit :

    je suis enchanté par vos articles et cela me permet de renforcer mes capacités en gestion économique.
    félicitation

    1. Karine a dit :

      Bonjour,

      merci beaucoup pour votre retour !

  2. Michele a dit :

    Bonjour,

    Tout d’abord merci pour cet article et le tableau sur la synthèse. Pou rmoi, le leadership participatif est vraiment un style efficace qui a souvent des conséquences bénéfiques à plusieurs niveaux.

    J’aspire à être dans le coaching mais chaque chose en son temps.

    1. admin a dit :

      Bonjour Michèle,
      Merci de votre commentaire !

  3. KAHIT a dit :

    Bonjour,

    C’est très intéressant, tous les sujets traités sont d’une importance pour tout individu voulant changer ses comportements…

    Merci pour la culture généralisée…

    A. KAHIT

  4. balde moboubere a dit :

    bonjour,
    ce que j’ai vu est vraiment très intéressant, je vous remercie

  5. Joseph Ngudie a dit :

    Je vous remerci pour ce bagage que vous avez mis a ma disposition afin de devenir un vrai leader.

  6. Jean-Marc Soulairol a dit :

    Bonjour Karine,
    Votre dossier sur le leadership est indéniablement très bien fait et instructif.

    Néanmoins, je me posais une petite question : vos articles pointent-ils un leadership ou un management ? Sauf erreur, il me semble qu’il s’agisse plutôt de management dont vous faites allusion.

    Mais, peut-être pourriez-vous donner une définition du leadership afin que je me fasse une petite idée, s’il vous plaît ?

    J’espère que mon audace rencontrera votre bienveillante réponse, et que nous pourrons échanger sur le sujet.
    Jean-Marc
    ISRI

  7. edem koffi SOGA a dit :

    Bonjour!
    j’apprécie beaucoup votre dossier et la manière dont vous ressortez clairement les traits caractétisques à chaque style de leadership.
    moi j’aime particulièrement le style visionnaire, car à mon humble avis c’est ce dont nos pays africains ont le plus besoin. même s’il m’arrive de portez mes choix à des moments bien précis, sur d’autres styles, je me sens le plus à l’aise dans le style visionnaire, car cela me fascine de voir comment les gens autour de moi se mobilisent pour mes idéaux.
    j’espère échanger très souvent avec vous!
    Edem SOGA

  8. HUBERT NIGNAN a dit :

    Je trouve que vous avez fais un travail très génial. J’aspire vraiment au leadership. Quels conseil me donneriez -vous?

  9. Jean-Marc Soulairol a dit :

    Bonjour Karine,
    Mon commentaire du 27 octobre 2013 est resté sans retour.
    l’avez-vsou reçu ?
    dans le doute, le voici à nouveau :
    ______
    Bonjour Karine,
    Votre dossier sur le leadership est indéniablement très bien fait et instructif.

    Néanmoins, je me posais une petite question : vos articles pointent-ils un leadership ou un management ? Sauf erreur, il me semble qu’il s’agisse plutôt de management dont vous faites allusion.

    Mais, peut-être pourriez-vous donner une définition du leadership afin que je me fasse une petite idée, s’il vous plaît ?

    J’espère que mon audace rencontrera votre bienveillante réponse, et que nous pourrons échanger sur le sujet.
    Jean-Marc
    ISRI

    1. Karine a dit :

      Bonjour Jean-Marc

      Merci de votre persévérance. Effectivement j’ai été absente de ce site quelques temps, et des commentaires sont restés sans réponse dans l’intervalle.

      Vous avez raison, mes articles (l’ensemble de mon site) parlent essentiellement de management, management de soi, management d’une équipe, management d’un projet.
      Mais je parle aussi de leadership, c’est-à-dire de la capacité à mobiliser d’autres personnes par l’influence pour qu’elles agissent vers un objectif commun. Dans ce dossier je reprends les 6 styles de leadership définis par Daniel Goleman et consors.

      Vous trouverez quantité de débats et d’articles sur internet sur management et leadership, comparant ces deux notions.

      Pour moi le leadership est important chez les équipes dirigeantes, chez les managers dans une certaine mesure (par exemple un manager exemplaire qui saura inspirer son équipe). En revanche, je ne suis pas sûre qu’il s’agisse de développer le leadership chez absolument tout le monde, comme on le lit parfois des temps-ci.

      Quelques définitions du leadership :
      - la capacité à influencer et mobiliser
      - la capacité à avoir une vision et à la partager. J’aime la définition du leadership visionnaire par Robert Dilts : celui qui « crée un monde auquel les autres ont envie d’appartenir »
      - la capacité à être un modèle inspirant
      - le leadership c’est quand les autres nous suivent !

      Au plaisir de vous lire,
      Karine

  10. Jean-Marc Soulairol a dit :

    Karine, je viens de passer un peu de temps pour vous répondre et je ne vois pas apparaître mon message. Y-a-t-il eu un bug ou bien l’avez-vous reçu ?

  11. Karine a dit :

    Bonjour,

    Merci pour votre point de vue.

    Pour les 6 styles définis par Daniel Goleman, cette source se vérifie aisément puisque, contrairement à Freud que vous citez et qui n’avait pas de site web, M. Goleman est visible sur la toile.

    Ainsi cet article :
    http://www.haygroup.com/downloads/fi/leadership_that_gets_results.pdf

    Cordialement

    1. Jean-Marc Soulairol a dit :

      Bonjour Karine et merci d’avoir pris la peine de me répondre même si c’est aussi succinctement…

      J’ai pris connaissance de votre document qui tendrait à prouver (notez le conditionnel !) que Daniel Goleman serait l’auteur des 6 styles de leadership.

      Je dis bien « tendrait à prouver » car si tel était le cas, je ne pourrais constater qu’une ÉNORME confusion entre management et leadership sur plusieurs de ces styles. Et, bien entendu, je ne crois pas que le cerveau de ce ponte qu’est D. Goleman ait été aussi confus !

      Vous l’aurez compris, je n’adhère pas à ces 6 styles de leadership qui sont, sur le fond, 6 style de management ! Je les conteste même ; ce qui ne remet par en cause votre article, excellent, au demeurant.

      Alors, pourquoi conteste-je ces 6 styles ?

      Voyez-vous, pour ma part, sauf erreur et au risque de me répéter : 90% d’un bon leader (pour donner une proportion, ce chiffre n’est pas le résultat d’un calcul mathématique !) provient de son CARACTÈRE. Les 10% restant correspondent à des techniques de MANAGEMENT qu’un leader peut/doit utiliser pour mener à bien son leadership.

      En revanche, la démarche d’un leader pour améliorer son leadership résiderait plutôt dans des capacités et une efficacité à partir de bonnes habitudes et d’attributs incontournables. Ceci n’est pas exhaustif !

      Il s’agit bien là du débat constructif que je souhaite engager avec vous… le gant est jeté, le relèverez-vous avec bienveillance… ? Je le souhaite de tout cœur !

      A vous lire.

  12. Med Zegui a dit :

    Bonjour Karine,

    J’apprécie vraiment votre travail. Votre dossier est totalement à la hauteur. Je me demande si vous possédez un test afin de déterminer le style de leadership qui me caractérise. Merci d’avance

    Bien cordialment

  13. Henri a dit :

    Bonjour,
    Je suis Henri DOMINIQUE, etudiant en 4eme annee en gestion des affaires. etant donne que bientot je vais commencer par preparer ma memoire de sortie, je viens toujours faire des recherches sur le leadership, etant relatif a mon sujet (qui n’est pas encore choisi) de memoire.
    Bref, j’ai pris mon temps a lire Karine et Jean-Marc dans leur inspirante et enrichissante discussion. Je voulais tout d’abord remercier jean-Marc qui nous a fourni des arguments tres convaincants sur les concepts, et qui m’ont ouvert les yeux. je remercie egalement Karine. Franchement, j’ai pas lu au depart votre article, voire jusqu’a present. mais j’ai lu les commentaires de beaucoup et j’ai compris que votre travail; a ete bien, et cela suscite ma curiosite. J’ai pris ma resolution pour le lire avant meme de me deconnecter. Enfin, je veux toujours rester en contact avec vous; cela pourrait m’aider beaucoup.
    merci!

  14. Frederic a dit :

    Bonjour Karine,

    Excellent article, très bine résumé !

    Le management outre les process, les suivis, reporting… c’est avant un savant mélange de ces 6 leadership, tout dépend de vous collaborateurs et leurs niveaux de maturité.

    1. Karine a dit :

      Merci Frederic ! Effectivement il est pertinent d’adapter son style de leadership aux équipes et aux situations (ex : situation de crise). Mais avant de savoir jongler entre des styles encore faut-il être capable de les incarner, ce qui demande parfois un apprentissage.

  15. Serge Pierre EL MASUDI a dit :

    Chère KARINE,

    J’ai été édifié par ton article qui est vraiment trop bref et qui a un fond consistant; peux tu m’envoyer via mon adresse e-mail ci dessus, les styles d’un leadership en temps de stabilisation? et cela d’une manière très pratique.

    J’espère te lire dans l’un des jours à venir….

    Cordialement,

    Serge

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