En entreprise, les émotions, elles sont plutôt persona non grata. Gênantes, jugées déplacées – si vous pouviez laisser votre cerveau limbique au portillon d’entrée, cela nous arrangerait, merci. On crédite même de professionnalisme ceux qui, dans des situations génératrices d’émotions (conflit, souci personnel etc.) font « face » sans s’émouvoir. La capacité à censurer ses émotions est …
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Manager les émotions : bas les masques
Cet article est la suite de Emotions au coeur de notre cerveau. Philippe Horin nous expliquait comment notre processus de décision mêle cortex et système limbique. Et comment ce dernier fait parfois un coup d’Etat. Comment tirer partie de ces découvertes ? Comment reconnaître les émotions et les gérer ? De l’art de l’intelligence émotionnelle… avec soi-même …
Manager… quand on est gentil
Comment manager quand on est gentil ? Le management est-il réservé aux rois de la fermeté, ou bien les vrais gentils, les trop gentils peuvent-ils réussir en management ? Et atteindre les objectifs avec leur équipe ? Quand la gentillesse peut être un frein ou une ressource… Gentil selon l’étymologie c’est « noble par ses sentiments, …
Les émotions au coeur de notre cerveau
Vous commencez à connaître Philippe Horin, après deux conversations orientées neurosciences, l’une sur l’habitude et l’autre sur notre attention. Aujourd’hui nous le retrouvons pour parler d’émotions et toujours de cerveau. Les émotions, c’est notre système limbique, distinct de notre cortex oui… mais qui fonctionne avec lui la plupart du temps. Parfois aussi, notre système émotionnel fait …
Manager par le silence
Dans certaines entreprises, aux yeux du management, le silence est d’or. Une réorganisation, un départ, une faute, un rachat : l’information est tenue secrète le plus tard possible, alimentant Radio Moquette et générant rumeurs et interprétations. Certes le souci de maîtriser la communication dans un environnement incertain et complexe peut conduire au choix du silence. …
Effet Pygmalion et (self)management
Que faites-vous quand d’autres vous collent un caractère que vous ne vous reconnaissez pas ? La plupart du temps, nous nous conformons aux attentes des autres, c’est ce qu’on appelle l’Effet Pygmalion. Si l’on vous dit souvent que vous êtes directif, vous allez renforcer ce trait. Si l’on vous trouve paresseux, vous allez le devenir …
Responsabiliser ses collaborateurs
Responsabiliser ses collaborateurs, les amener à l’autonomie, voilà un enjeu important pour de nombreux managers fort occupés. Mais aussi une démarche semée d’embûches, qui requiert des compétences relationnelles, sociales. Sans oublier que l’injonction paradoxale qui n’est pas loin : responsabiliser l’équipe tout en restant soi-même responsable du résultat ! Pour le site de référence du …
Manager un… imprévisible
C’est bien la peine de tout planifier et d’anticiper : avec les imprévisibles, tout peut tomber à l’eau en dernière minute. Aux antipodes du collaborateur stable et fiable, l’imprévisible change d’avis et d’humeur sans prévenir et peut vous faire faux bond même quand vous comptez vraiment sur lui. Bref il n’est jamais là où vous …