Archives du mot-clé : soft skills

Changer de position pour changer d’équilibre : 1 – au rappel

Dans une situation qui ne nous convient pas, et qui implique d’autres personnes, nous pouvons fournir des efforts contre-productifs, sans le savoir. Il en est ainsi chaque fois que nous croyons pertinent de continuer à dépenser de l’énergie pour sortir d’une situation inconfortable et qu’en fait, l’énergie que nous y mettons la maintient. Comment alors …

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Méta-communication : l’échange vu du ciel

“A quoi tu joues ?”, “Tu as l’air fâché quand tu me réponds”, “Tu dis ça sérieusement ?”, “ ;-) ” : il nous arrive à tous de communiquer à propos de l’échange avec notre interlocuteur, pour sortir d’une ambiguïté par exemple, ou clarifier une intention. C’est Gregory Bateson qui a mis en évidence un …

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Insister : jusqu’où aller trop loin ?

Pour obtenir quelque chose, il nous arrive de devoir insister un peu. Comment savoir quand nous insistons assez, et quand à l’inverse nous insistons trop, pour que notre démarche porte ses fruits ? C’est sur cette épineuse question que je vous propose de cheminer, en choisissant le contexte des relations entre les personnes.   « …

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L’art de la question (qui aide)

Le formateur explique, le mentor montre, le consultant propose, et le coach… pose des questions. Comment ? Ces énergumènes seraient rémunérés à demander les réponses à leurs clients ?! Si le coaching est l’art de poser les questions, c’est un art difficile, un art de la question juste et du timing, un art d’amener la …

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Leadership & Introversion (2)

Dans l’article précédent nous avons vu que les personnalités plutôt Introverties peuvent avoir du leadership. Comment le leader Introverti peut-il gagner en puissance ? Dans quelles conditions son leadership est-il optimal ? D’après une étude, le secret de l’efficacité serait dans la complémentarité entre le leader et l’équipe. Tirer parti de sa nature S’il tire parti …

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