Archives du mot-clé : soft skills

Réagir à une attaque surprise

« Et soudain, un inconnu vous offre des fleurs » scandait une publicité des années 80. Ainsi nos interactions débutent-elles parfois par le meilleur, comme au cinéma. Mais quand les fleurs sont des piques et le bouquet empoisonné, quel accueil faisons-nous à cette entrée en matière : sortons-nous le vase ou le bouclier ? Quelle position prendre …

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Changer de position pour changer d’équilibre : 3 – qui ne dit mot

Nous avons vu dans les 2 premiers articles que nos stratégies pour faire changer une situation peuvent s’avérer contre-productives, comme lorsque nous compensons par nos efforts un déséquilibre (qui se maintient) ou quand nous tenons un bras de fer en luttant contre une force opposée. Voyons comment d’autres approches, moins actives, peuvent aussi maintenir un …

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Détournement de tête

Vous arrive-t-il de vous mettre dans tous vos états parce que vous ne trouvez plus vos clés ? Ou bien que votre ordinateur tourne au ralenti ? Ou que vous venez d’apprendre que vos amis vous lâchent pour les vacances alors que vous aviez réservé une immense maison ensemble ? Ou encore, que votre boss …

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« Essaye encore ! Déjouer les pièges relationnels au travail »

Vous trouvez que les articles se sont faits plus rares en 2016 sur l’Oeil du Kolibri ? C’était pour une bonne cause : la rédaction d’un livre avec ma consoeur Estelle Boutan (blog Palo Alto et Cie), consacré à la résolution des difficultés relationnelles en entreprise. En avant-première, chers lecteurs, j’ai le plaisir de partager …

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Changer de position pour changer d’équilibre : 2 – le bras de fer

Dans l’article précédent, nous évoquions les situations où nous compensons le comportement insatisfaisant (pour nous) d’une autre personne, ce qui lui permet de ne pas changer. Il arrive aussi que nous ne retrouvions à lutter contre la force de l’autre, comme dans un bras de fer ; quand les forces s’équilibrent, le jeu peut durer, …

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