Archives du mot-clé : communiquer

Méta-communication : l’échange vu du ciel

“A quoi tu joues ?”, “Tu as l’air fâché quand tu me réponds”, “Tu dis ça sérieusement ?”, “ ;-) ” : il nous arrive à tous de communiquer à propos de l’échange avec notre interlocuteur, pour sortir d’une ambiguïté par exemple, ou clarifier une intention. C’est Gregory Bateson qui a mis en évidence un …

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Savoir tenir sa langue, compétence utile ?

Si la vérité sort de la bouche des enfants, les adultes pensent, eux, qu’elle n’est pas toujours bonne à dire. L’art de ne pas tout dire ou de savoir vraiment se taire serait donc utile ; pour autant, il n’est pas aisé : franchise, besoin irrépressible de parler ou encore secret trop lourd, savoir tenir …

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Affirmatif : s’affirmer en équilibre

Dès lors qu’il est question de vivre ou travailler avec les autres, savoir s’affirmer est nécessaire. Pour quoi ? Obtenir ce que l’on souhaite, défendre ses idées, faire respecter ses besoins, négocier, répondre à des critiques et même… faire ou recevoir des compliments. L’affirmation de soi va bien au-delà des situations où il s’agit de …

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Ne nions pas que le déni nuit

Entre nous, il y a les boutades, les mots plus hauts que l’autre, les piques et les colères, il y a les regards noirs et de travers, et mille autres façons de se déplaire. Et puis, il y a peut-être le pire : le silence feutré du déni. Nier l’existence ou la valeur d’une personne, …

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De l’obéissance

L’obéissance, jadis pilier de l’éducation des enfants et règle de fonctionnement naturelle dans certaines entreprise, l’obéissance est-elle encore de mise aujourd’hui dans nos entreprises ? Obéir et vouloir l’obéissance, ces intentions nous parlent de notre conception de la relation à l’autre, des enjeux de pouvoir, du libre-arbitre. Qu’est-ce qu’obéir ? Prenons son contraire : désobéir, …

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Solitude managériale : le piège du manager-copain

Les managers se sentent parfois isolés dans la structure où ils évoluent. Hiérarchie absente ou peu disponible, manque de liens avec les autres managers, sentiment de porter seul(e) le poids des responsabilités etc. Le risque ? Sortir du cadre, devenir trop familier, perdre sa posture de manager voire partager un peu trop d’informations avec les …

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